Reklam är ett sätt att nå fram till kunden

Vilken typ av reklam som görs beror bland annat på följande:

• målgrupp - hur beter sig/hur är målgruppen?
• text - vad vill du berätta just denna gång eller vad är kunden nyfiken på just nu?
• media - vilket media attraherar kunden, vilken typ av budskap ska förmedlas?
• utformning - vilken kreativ lösning ska göras för att inspirera kunden?
• tid - vilken tid på året/av säljcykeln är det?

Reklam är mycket mer än tidningsannonser, det är: hemsida, visitkort, brevpapper, kuvert, bilfolien, give-aways, butikspåsen, kvittot/fakturan, säljsamtalet, stortavlorna, DR-utskicket, säljbrevet, mailingen etc. Det är all typ av extern kommunikation som, på ett eller annat sätt, möter kunden.